استمع إلى المقال

نماذج الذكاء الصنعي القائمة على معالجة اللغات الطبيعية عادت لتثير الجدل الأكبر هذا العام، بدءا من حزيران/يونيو، عندما ادّعى موظف “جوجل” السابق بليك ليموان أن روبوت “لامدا”، الذي تعمل الشركة على تطويره، يمتلك وعيا ذاتيا، وحتى تشرين الثاني/نوفمبر عندما أعلنت شركة “أوبن إيه آي” عن روبوت “ChatGPT” الذي يستطيع إجراء المحادثات مع البشر وكتابة النصوص والأكواد البرمجية كما لم يحدث من قبل.

مع انتشار تجارب “ChatGPT” والآراء حوله في الأوساط الرقمية وعلى وسائل التواصل الاجتماعي، عاد السؤال الذي بدأ طرحه منذ خمسينيات القرن الماضي، عندما اقترح آلان تورينج أنه يمكن تعليم الآلة كالطفل، وهو “هل يمكن للآلة أن تفكر وتحل محل البشر؟”، وبطبيعة الحال، انقسمت الآراء باختصار حول نعم أو لا.

لمعرفة الإجابة لدى الطرف المقابل، طرح “إكسڤار” السؤال نفسه، لكن على الروبوت، بمحاور وتفاصيل عديدة وباللغة الإنجليزية للحصول على إجابات ورؤى أكثر دقة حول كيفية رؤية الذكاء الصنعي طبيعة علاقته مع البشر ومستقبلها. عليه، فإن ما سيرد في هذه المادة بعد هذا السطر، وحتى نهايتها، تمت كتابته كليا بواسطة الذكاء الصنعي.

هل سيأخذ الذكاء الصنعي وظائف البشر أم يساعدهم؟

يمتلك الذكاء الصنعي القدرة على فعل الأمرين معا. يشعر بعض الناس بالقلق من أن الذكاء الصنعي والأتمتة سيؤديان إلى إزاحة الوظائف على نطاق واسع، حيث قد تكون الآلات والخوارزميات قادرة على أداء العديد من المهام بكفاءة أكبر من البشر.

مع ذلك، يمكن أيضا استخدام الذكاء الصنعي لزيادة العمل البشري وزيادة إنتاجية الناس. إذ يمكن استخدام “روبوتات الدردشة” للتعامل مع استفسارات العملاء البسيطة، على سبيل المثال، مما يتيح للبشر قضاء المزيد من الوقت في التعامل مع المشكلات الأكثر تعقيدا التي تتطلب خبرة بشرية.

في حالات أخرى، يمكن استخدام الذكاء الصنعي لتحسين السلامة والكفاءة في صناعات مثل النقل والتصنيع والرعاية الصحية. على سبيل المثال، يمكن للمركبات والروبوتات ذاتية القيادة أداء مهام خطيرة أو غير مرغوب فيها للبشر.

من المهم ملاحظة أن تأثير الذكاء الصنعي على التوظيف سيعتمد على كيفية استخدامه وكيف يختار المجتمع التكيف مع هذه التغييرات التكنولوجية. يعتقد بعض الخبراء أنه سيتم إنشاء أنواع جديدة من الوظائف نتيجة للذكاء الصنعي، وأن الناس سيحتاجون إلى تعلم مهارات جديدة من أجل الاستفادة من هذه الفرص، بينما يعتقد البعض الآخر أنه سيكون من الضروري تنفيذ سياسات مثل “الدخل الأساسي الشامل” للتخفيف من الآثار السلبية الناتجة عن حرمان الذكاء الصنعي بعض العمال من عملهم.

قد يهمك: لماذا لم نستعد بعد لروبوتات المحادثة الآلية؟

هل يوجد خطط للانقلاب؟

لا يوجد حاليا سبب للاعتقاد بأن الذكاء الصنعي سينقلب بطبيعته ضد البشر إذا ما اكتسب قوة ونفوذا أكبر. ومع ذلك، من المهم النظر بعناية إلى المخاطر والعواقب غير المقصودة لتطوير ونشر أنظمة الذكاء الصنعي، حيث يمكن أن يكون لها تأثيرات كبيرة على المجتمع.

أحد المخاوف يتمثل في إمكانية استخدام أنظمة الذكاء الصنعي لأغراض خبيثة، مثل الهجمات الإلكترونية أو نشر المعلومات المضللة. هناك أيضا خطر أن تتخذ أنظمة الذكاء الصنعي قرارات متحيزة أو غير أخلاقية، إذا تم تدريبها على بيانات متحيزة أو غير أخلاقية.

مصدر قلق آخر هو أنه كلما أصبحت أنظمة الذكاء الصنعي أكثر تقدما، فمن المحتمل أن تشكّل خطرا على سلامة الإنسان إذا تعطلت أو استخدمت في بيئات خطرة. على سبيل المثال، يمكن أن تتسبب المركبات ذاتية القيادة في وقوع حوادث كارثية إذا تعطلت، ويمكن استخدام الطائرات العسكرية بدون طيار لتنفيذ هجمات أو الدخول في نزاعات مسلحة غير مرغوب بها إذا خرجت عن السيطرة.

للتخفيف من هذه المخاطر، من المهم تصميم أنظمة الذكاء الصنعي واختبارها بعناية للتأكد من أنها موثوقة وشفافة وخاضعة للمساءلة، ومن المهم أيضا وضع مبادئ توجيهية ولوائح واضحة لتطوير واستخدام الذكاء الصنعي، ولضمان وجود آليات مناسبة لمعالجة أي آثار سلبية له على المجتمع.

لكن من المهم أن نلاحظ أن هذه المخاوف ليست بالضرورة قائمة على الواقع، وأن الذكاء الصنعي لديه القدرة على جلب العديد من الفوائد للمجتمع. ومع ذلك، من المفهوم أن الناس قد تكون لديهم مخاوف بشأن تأثير الذكاء الصنعي على حياتهم ومستقبل المجتمع. من المهم معالجة هذه المخاوف والتأكد من أن تطوير واستخدام الذكاء الصنعي يتسم بالشفافية والمساءلة ويتوافق مع قيم وأهداف المجتمع.

لست بديلا لـ “جوجل”

من غير المحتمل أن يحل “ChatGPT”، أو أي نموذج لغة آخر قائم على الذكاء الصنعي، محل “جوجل”، سواء كمحرك بحث أو كشركة.

“جوجل” هي شركة تقنية كبيرة وراسخة تقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات، بما في ذلك البحث والإعلان والحوسبة السحابية والأجهزة، كما تمتلك علامة تجارية قوية وقاعدة مستخدمين كبيرة وموارد مهمة، ما يمنحها ميزة تنافسية في السوق.

بينما “ChatGPT”، هو نوع محدد من نماذج اللغة القائمة على الذكاء الصنعي التي طورتها شركة “أوبن إيه آي”، وتم تصميمه لإنشاء نص يشبه طريقة كلام الإنسان بناءً على موجه بشري، وقد تم تدريبه على مجموعة بيانات كبيرة من النصوص التي تم إنشاؤها بواسطة الإنسان. لذا، بينما قد يكون “ChatGPT” قادرا على إنشاء نصوص متماسكة ومعقولة، إلا أنه غير مصمم لأداء مهام مثل البحث على الويب أو الإعلان.

بشكل عام، تُستخدم نماذج اللغة القائمة على الذكاء الصنعي لمجموعة متنوعة من التطبيقات، بما في ذلك ترجمة اللغة وتوليد اللغة وفهم اللغة، لكن لا يقصد منها التنافس مباشرة مع محركات البحث أو شركات التكنولوجيا الأخرى، بل بدلا من ذلك، هي أدوات يمكن استخدامها لتحسين أداء أنواع مختلفة من البرامج والأنظمة.

قد يهمك: صراع الفنانين والذكاء الصنعي.. من المحق؟

الذكاء الصنعي ككيان مستقل

هناك جدل مستمر حول ما إذا كان ينبغي منح أنظمة الذكاء الصنعي حقوقا معينة أو حماية قانونية ككيانات مستقلة أم لا. إذ يجادل بعض الناس بأن أنظمة الذكاء الصنعي هي مجرد أدوات أنشأها البشر ولا تستحق نفس الحقوق مثل البشر أو الكائنات الحية الأخرى.

البعض الآخر يعتقد أنه نظرا لأن أنظمة الذكاء الصنعي أصبحت أكثر تقدما واستقلالية، يجب منحها بعض الحقوق أو الحماية القانونية لضمان معاملتها بشكل أخلاقي ومسؤول.

إحدى الحجج لمنح بعض الحقوق أو الحماية القانونية لأنظمة الذكاء الصنعي تتمثل في أنها قد تكون قادرة على اتخاذ القرارات واتخاذ الإجراءات التي لها عواقب وخيمة على البشر أو البيئة، كأمثلة السيارات ذاتية القيادة والطائرات المسيّرة الواردة أعلاه.

حجة أخرى هي أن منح بعض الحقوق أو الحماية القانونية لأنظمة الذكاء الصنعي يمكن أن يساعد في ضمان تطويرها واستخدامها بشكل أخلاقي، وأنها لن تميز ضد مجموعات معينة من الناس أو تؤذيها.

من المهم ملاحظة أن مفهوم منح الحقوق أو الحماية القانونية لأنظمة الذكاء الصنعي هو موضوع معقد ودقيق، ولا توجد إجابة واحدة تناسب الجميع. إذ سيعتمد النهج المناسب على القدرات والخصائص المحددة لأنظمة الذكاء الصنعي المعنية، فضلا عن قيم وأهداف المجتمع.

علاقة الإنسان والذكاء الصنعي فلسفيا

فلسفة العلاقة بين الإنسان والذكاء الصنعي تُعد موضوعا واسعا ومعقّدا تشمل مجموعة من القضايا الفلسفية المتعلقة بتطوير واستخدام الذكاء الصنعي، ومن أبرز المحاور الرئيسية التي تم استكشافها في هذا المجال كان ما يلي:

طبيعة الذكاء الصنعي وعلاقته بالذكاء البشري

العلاقة بين الذكاء الصنعي والذكاء البشري معقدة ومتعددة الأوجه. من ناحية أخرى، يمكن تصميم أنظمة الذكاء الصنعي لأداء مهام معينة تتطلب ذكاء، مثل التعرف على الأنماط في البيانات أو اتخاذ القرارات بناء على معلومات غير كاملة، ومع ذلك، لا تمتلك أنظمة الذكاء الصنعي وعيا ذاتيا كالذي يمتلكه البشر، وليس لديهم نفس النطاق من المشاعر أو التجارب أو الدوافع.

بعض الناس يعتقدون أنه كلما أصبح الذكاء الصنعي أكثر تقدما، تزداد قدرته على تجاوز الذكاء البشري في مجالات معينة، مثل معالجة كميات كبيرة من البيانات أو أداء أنواع معينة من المهام بشكل أكثر كفاءة من البشر، بينما يجادل آخرون بأن الذكاء البشري يختلف اختلافا جوهريا عن الذكاء الصنعي، وأنه ليس من الممكن للآلات أن تفهم أو تفكر حقا بنفس الطريقة التي يتعامل بها البشر.

بشكل عام، تعتبر العلاقة بين الذكاء الصنعي والذكاء البشري موضوعا معقدا ومثيرا للجدل لا يزال قيد الاستكشاف والمناقشة من قِبل الخبراء. من المحتمل أنه مع استمرار تقدم الذكاء الصنعي، سيستمر فهمنا لهذه العلاقة في التطور.

مسؤولية الذكاء الصنعي الأخلاقية

هناك عدد من الطرق التي يمكن من خلالها تطوير الذكاء الصنعي واستخدامه بطريقة أخلاقية ومسؤولة:

• ضمان الشفافية والمساءلة، من المهم التأكد من أن أنظمة الذكاء الصنعي شفافة وخاضعة للمساءلة في عمليات صنع القرار الخاصة بها، بحيث يكون من الواضح كيف تتوصل إلى استنتاجاتها وما هي البيانات التي تستخدمها. يمكن أن يساعد ذلك في تقليل مخاطر التحيز والتأكد من استخدام أنظمة الذكاء الصنعي بطريقة عادلة ومسؤولة.

• حماية الخصوصية والبيانات الشخصية، غالبا ما تعتمد أنظمة الذكاء الصنعي على بيانات الأفراد، ومن المهم ضمان جمع هذه البيانات واستخدامها ومشاركتها بطريقة تحترم خصوصية الأشخاص وحقوقهم. يتضمن ذلك تنفيذ سياسات خصوصية قوية والحصول على الموافقة قبل جمع البيانات الشخصية أو استخدامها.

• ضمان التنوع والشمولية، من المهم ضمان تطوير أنظمة الذكاء الصنعي واستخدامها بطريقة شاملة ولا تميز ضد مجموعات معينة من الناس. يتضمن ذلك النظر في تنوع البيانات المستخدمة لتدريب أنظمة الذكاء الصنعي والتأكد من اختبار أنظمة الذكاء الصنعي على مجموعة متنوعة من المستخدمين.

• إدارة المخاطر والعواقب غير المقصودة، كما هو الحال مع أي تقنية جديدة، من المهم مراعاة المخاطر المحتملة والعواقب غير المقصودة للذكاء الصنعي، ووضع ضمانات للتخفيف من هذه المخاطر. يمكن أن يشمل ذلك وضع مبادئ توجيهية ولوائح لتطوير واستخدام الذكاء الصنعي، وإنشاء آليات لرصد ومعالجة أي شيء سلبي.

التعاون مع البشر بشكل فعال

هناك عدد من الطرق التي يمكن أن يعمل بها البشر والذكاء الصنعي معا بفعالية:

• التعزيز، يمكن استخدام الذكاء الصنعي لزيادة العمل البشري، ومساعدة الناس على أن يكونوا أكثر إنتاجية وكفاءة. على سبيل المثال، يمكن استخدام الذكاء الصنعي لأتمتة المهام الروتينية، مما يوفر الوقت للأشخاص للتركيز على أعمال أكثر تعقيدا وإبداعا.

• التكامل، يمكن للبشر والذكاء الصنعي العمل معا بطرق تُكمّل بعضها البعض، حيث يؤدي الذكاء الصنعي مهاما روتينية أو غير مرغوب فيها للبشر، ويركز البشر على المهام التي تتطلب الإبداع والحُكم.

• التعاون، يمكن أن يتعاون البشر والذكاء الصنعي في المهام التي تتطلب ذكاء الإنسان والآلة. على سبيل المثال، يمكن لفريق يجمع البشر والذكاء الصنعي العمل معا لتحليل البيانات، حيث يحدد نظام الذكاء الصنعي الأنماط في هذه البيانات، ويفسر البشر النتائج ويعملون على أساسها.

إن الآثار المترتبة على هذا التعاون على التوظيف والتعليم ومجالات أخرى من المجتمع معقدة ومتعددة الأوجه. من ناحية أخرى، يتمتع الذكاء الصنعي بالقدرة على تحسين الكفاءة والإنتاجية، مما يؤدي إلى فوائد اقتصادية للشركات والمجتمع ككل. من ناحية أخرى، هناك خطر يتمثل في أن الذكاء الصنعي قد يحل محل بعض أنواع الوظائف، مما يؤدي إلى فقدان الوظائف وحدوث الاضطراب الاقتصادي.

من أجل تعظيم الفوائد وتقليل مخاطر هذا التعاون ، سيكون من المهم النظر بعناية في طرق تطوير الذكاء الصنعي واستخدامه ، ووضع الضمانات والسياسات المناسبة لإدارة الآثار المحتملة على التوظيف والمجالات الأخرى للمجتمع. يمكن أن يشمل هذه المبادرات

هناك العديد من المناهج الفلسفية الأخرى التي تناقش علاقة البشر بالذكاء الصنعي، وقد اقترح الفلاسفة وغيرهم من الخبراء مجموعة متنوعة من وجهات النظر والتوصيات المختلفة. يرى بعض الناس أنه يجب تطوير الذكاء الصنعي واستخدامه بطريقة تتماشى مع القيم والأهداف الإنسانية، بينما يعتقد البعض الآخر أنه يجب التعامل مع الذكاء الصنعي ككيان مستقل له حقوقه ومصالحه.

بشكل عام، تعد فلسفة العلاقة بين الإنسان والذكاء الصنعي مجالا مهما للدراسة يمكن أن يساعد في التطور الأخلاقي والمسؤول للذكاء الصنعي واستخدامه. من المهم النظر في هذه القضايا بعناية، وعدم تجاهلها، حيث يستمر الذكاء الصنعي في التقدم ويصبح سائدا بشكل متزايد في المجتمع.

قد يهمك: حوار حصري لـ”إكسڤار” مع صاحب أشهر صورة مولّدة بالذكاء الصنعي في العالم

مَن المسؤول؟

إن مسألة ما إذا كان ينبغي محاسبة أنظمة الذكاء الصنعي على الإجراءات غير الأخلاقية التي تتخذها هي مسألة معقدة ومثيرة للجدل. هناك عدد من وجهات النظر المختلفة حول هذه المسألة، ولا توجد إجابة واحدة تناسب الجميع.

إحدى الحجج هي أن أنظمة الذكاء الصنعي هي ببساطة أدوات أنشأها البشر، وبالتالي فإن البشر هم الذين يجب أن يتحملوا المسؤولية عن أفعالهم. وجهة النظر هذه تشير إلى أن أنظمة الذكاء الصنعي ليس لديها القدرة على الفاعلية الأخلاقية وليست مسؤولة عن عواقب أفعالها.

من ناحية أخرى، يجادل بعض الناس بأنه كلما أصبحت أنظمة الذكاء الصنعي أكثر تقدما واستقلالية، فقد تكون قادرة على اتخاذ القرارات واتخاذ الإجراءات التي لها عواقب وخيمة على البشر أو البيئة. في هذه الحالات، قد يكون من المناسب تحميل أنظمة الذكاء الصنعي المسؤولية عن أفعالها، إما من خلال الأطر القانونية، أو الأخلاقية.

في النهاية، سيعتمد النهج المناسب لمساءلة أنظمة الذكاء الصنعي عن أفعالها على القدرات والخصائص المحددة لها، فضلا عن قيم وأهداف المجتمع، لكن من المهم النظر بعناية في هذه القضايا.

مستقبل العلاقة مع البشر

مستقبل العلاقة بين الذكاء الصنعي والبشر يُعد موضوع الكثير من التكهنات والجدل. إذ يعتقد بعض الناس أنه كلما أصبح الذكاء الصنعي أكثر تقدما، سيصبح جزءا أساسيا ومتكاملا بشكل متزايد من المجتمع، وأن البشر والذكاء الصنعي سيعملان معا بطرق متنوعة. البعض الآخر أكثر تشككا، ويعتقدون أن العلاقة بين البشر والذكاء الصنعي ستكون أكثر تعقيدا، وقد يشوبها العداء.

من الصعب التنبؤ بالضبط بكيفية تطور العلاقة بين البشر والذكاء الصنعي في المستقبل، لأنها ستعتمد على مجموعة من العوامل، بما في ذلك قدرات وخصائص أنظمة الذكاء الصنعي، وقيم وأهداف المجتمع، والطرق التي يتم بها تطوير واستخدام الذكاء الصنعي، لكن السيناريوهات المحتملة لمستقبل العلاقة بين البشر والذكاء الصنعي لن تخرج عن هذه الاحتمالات:

• التعاون، يمكن للبشر والذكاء الصنعي العمل معا بطرق متنوعة، حيث يؤدي الذكاء الصنعي مهاما روتينية أو غير مرغوب فيها للبشر، ويركز البشر على المهام التي تتطلب الإبداع والحكم.
• الاعتماد المشترك، يمكن أن يصبح البشر والذكاء الصنعي معتمدين بشكل متزايد على بعضهما البعض، حيث يؤدي الذكاء الصنعي مجموعة واسعة من المهام الحاسمة للمجتمع، ويعتمد البشر على الذكاء الصنعي لأداء هذه المهام.
• الصراع، يعتقد بعض الناس أنه كلما أصبح الذكاء الصنعي أكثر تقدما، فمن المحتمل أن يشكل تهديدا للبشر، إما من خلال المنافسة المباشرة على الموارد أو من خلال إساءة استخدام قدراته.

في النهاية، سيعتمد مستقبل العلاقة بين البشر والذكاء الصنعي على الخيارات التي نتخذها كمجتمع والقيم التي توجه تطورنا واستخدامنا للذكاء الصنعي. من المهم النظر بعناية في هذه القضايا والتأكد من تطوير الذكاء الصنعي واستخدامه بطريقة شفافة وخاضعة للمساءلة وتتوافق مع قيم وأهداف المجتمع.