استمع إلى المقال

في عصر تكنولوجيا المعلومات اليوم، يعد وجودنا الرقمي مرتبطا مع شبكة واسعة من المواقع الاجتماعية التي أصبحت جزءا لا يتجزأ من حياتنا اليومية، يبدو أننا نعيش في عالم يتنفس بإيقاع محتوى السوشيال ميديا، حيث يمكنك التواصل مع نجمك المفضل، وتكوين صداقات عبر القارات، وإشعال حركات اجتماعية وسياسية، ومشاركة كل فكرة تتبادر إلى ذهنك.

إنها تجربة تفاعلية فريدة من نوعها، حيث يمكن للفرد أن يكون في مرمى الأنظار، يتباهى بحياته اليومية، أو يبوح بأعماق أفكاره، كل ذلك بفضل تقدم وسائل التواصل الاجتماعي، في عالم يبدو أن لغة التواصل قد تحولت إلى لغة الإعجابات والإعادة التغريد، يطرح السؤال: كيف غيرت وسائل التواصل الاجتماعي طبيعة التواصل؟

إن الإنترنت ربما يكون أعظم اختراع للإنسان منذ اختراع العجلة، حيث خلق العالم الافتراضي الذي يمكن أن يُعتبر إنجازا إنسانيا هائلا؛ والآن، مع تقدم تشكيلة متنوعة من الأجهزة التي تدعم استخدامه، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي في متناول الجميع.

في هذا السياق، تجدر الإشارة إلى التقدمات التكنولوجية في البرمجيات والأجهزة، حيث يتزايد تأثيرها بشكل لا يمكن إنكاره في مجتمعنا، أن لدينا مجالا أوسع للتواصل، ومسرحا أكبر، ويبدو أن لدينا المزيد لنقوله من أي وقت مضى.

إذ لا يمكن لأحد أن ينكر حقيقة أن تأثير وسائل الإعلام الرقمية ظاهر بشكل واضح في مجتمعنا، حيث تتراوح آثارها بين الإيجابيات والسلبيات، وأصبحت أنشطتنا اليومية تعتمد عليها، سواء كان ذلك في مجال الترفيه أو التعلم، أصبحت حاجتنا الأهم للتنقل في هذا العالم بشكل أكثر كفاءة.

التواصل المباشر والسريع

في عصر وسائل التواصل الاجتماعي، خلقت هذه الوسائل إحساسا بالعجلة في تبادل الرسائل لم يسبق له مثيل، تطبيق “سناب شات” أو “واتساب” على سبيل المثال، يعدان من أبرز وسائل التواصل الاجتماعي، يمكن المستخدمين من إرسال رسائل وصور تختفي بعد مرور فترة زمنية محددة، وهذا يتطلب من الأشخاص الرد فورا أو مواجهة اختفاء الرسالة، لقد ذهبت الأيام التي كنا فيها نجلس ونتأمل كل كلمة نكتبها لشخص ما قبل النقر على “إرسال”.

هذا الإحساس بالعجلة ليس مقتصرا على “سناب شات” أو “واتساب” فقط، بل يمتد إلى ميزة “البث المباشر” التي أصبحت متاحة تقريبا على كل منصة، تُظهر ميزات البث المباشر لنا لحظات حقيقية لأشخاص ما يقومون بها في الوقت الحالي، هذه القدرة على التواصل مع الجميع في الوقت الحقيقي تخلق حاجة وإلزامية لإخبار الجميع بما تقوم به فورا، فكر فقط في مدى تطور وسائل التواصل، من رسائل تأخذ أسابيع للوصول إلى شخص ما، إلى إظهار الجميع لماذا تقوم به في هذه اللحظة.

رسائل أقصر

في عالم وسائل التواصل الاجتماعي، أصبح لدينا حاجة ملحة لتكييف كيفية مشاركة الرسائل بسرعة وفعالية، مع وجود ملايين المستخدمين من حول العالم، قامت منصة “إكس” (تويتر سابقا) بتغيير كبير في عملية التواصل، حيث يُسمح للمستخدمين بكتابة 280 حرفا (كانت 140 سابقا) لنقل أفكارهم أو رسالتهم، يُقال الآن أن “إكس” قد غيرت مدى انتباه الناس، وأن عددا متزايدا منهم لم يعدوا على استعداد لقراءة أكثر من 280 حرفا.

نحن الآن لا نتوقع فقط الحصول على المعلومات بسرعة، ولكننا نريدها أيضا موجزة، فمعظم مستخدمي منصة “فيسبوك”، ينفرون من المنشورات بمجرد وجود كلمة “عرض المزيد” في آخر المنشور، هذه الحاجة إلى الاختصار قد أدت أيضا إلى تشكل اختصارات للكلمات التي اندمجت ليست فقط في كتابتنا، ولكن أيضا في لغتنا العامية، نحن نتواصل أكثر من أي وقت مضى، وبسرعة أكبر من أي وقت مضى، ولكن هل نقول فعلا ما نريد؟

التواصل عبر القارات

وسائل التواصل الاجتماعي قد غيّرت ليس فقط طريقة تواصلنا، ولكن أيضا مع من نتواصل، فقد منحت الناس القدرة على التواصل عبر الجغرافيا، والثقافات، واللغات، مما أسهم في خلق مجتمع تفاعلي، لقد جذبت انتباهنا إلى الظلم في العالم، وصمود روح الإنسان، وحكايات الشجاعة الكبيرة، وحركات التحرر، عالمنا لم يشعر بالاتصال بهذا الشكل من قبل، وسمحت وسائل التواصل الاجتماعي للأفراد بالتواصل والتعاطف مع بعضهم البعض في إنسانيتهم المشتركة.

لقد أشعلت وسائل التواصل الاجتماعي حركات في جميع أنحاء العالم وبدأت حوارات ثقافية شفافة؛ وبالتالي، لا تغير وسائل التواصل الاجتماعي فقط سرعة تواصلنا وكيفية تواصلنا، ولكن أيضا موضوعات التواصل نفسها.

وسائل التواصل الاجتماعي والتواصل قد يكونان موضوعين صعبين، كيف يمكن دمج التواصل القيمي والمعنوي في عالم التواصل الاجتماعي المتغير؟، كيف يمكن التواصل والاستفادة من قوة وسائل التواصل الاجتماعي؟ نحن نتواصل باستمرار في هذا العالم الحديث والديناميكي، وتحتاج الشركات إلى محترفين مؤهلين يمكنهم السيطرة على هذه القضايا المعقدة.

آثار مواقع التواصل الاجتماعي الإيجابية

كان الإنترنت نعمة منذ بدايته للمتعلمين، الآن إذا كنت تمتلك هاتفا ذكيا أو أي جهاز رقمي آخر متصل بالإنترنت، يمكنك تعلم أي شيء من الطهي إلى البرمجة، فقط تحتاج إلى الفضول والاستمرار في جهودك، الأمر المهم هو أنه يتم بوتيرة ذاتية، ويمكنك اختيار موارد التعلم من الكثير المتاح.

تلعب وسائل التواصل الاجتماعي دورا هاما في ميدان التعليم، عندما يتعلق الأمر بالتعلم التفاعلي الذي يُستخدم بنشاط في هياكل التعليم الحديثة.

التواصل الاجتماعي يعزز عملية تعلم الطفل، حتى مع الأجهزة الرقمية، تساعد واجهة المستخدم والتطبيقات التفاعلية في تطوير مهارات الحركة ومهارات التطبيق.

وكما نعلم جميعا، التفاعلية التطبيقية أفضل بكثير في تفاعل المستخدم وتقديم الملاحظات من كتاب.

تخيل فقط لو لم يكن هناك الإنترنت في فترة انتشار جائحة “كورونا”، كيف ساعد بفعالية الناس في البقاء على اتصال مع أحبائهم افتراضيا، وفي التعلم عندما كانت المدارس والكليات مغلقة.

القدرة على التواصل

بفضل الإنترنت، يمكن لأي شخص التعبير عن تجاربه أو معرفته مع الجميع في جميع أنحاء العالم بفضل الإنترنت، يمكن للمدونين تطوير قاعدة قراء ذات ارتباط عال يثقون بهم.

منصات أخرى مثل وسائل التواصل الاجتماعي أتاحت للناس التواصل مع عدد أكبر بكثير من الأشخاص على مستوى عالمي، مما سمح لأناس متنوعين بالتقاء في مكان واحد.

كما سمحت للناس برفع أصواتهم ضد قضايا اجتماعية، حيث يمكنهم التواصل المباشر مع منظمات كبيرة وشخصيات تسبب المشكلة في حياة الناس.

الفرصة للقيام بالأعمال بشكل رقمي

إذا كان لديك فكرة لبيع شيء، سواء كان ذلك منتجا أو خدمة تضيف قيمة في حياة الناس، من خلال موقع الويب الخاص بك، يمكنك بيعه في أي مكان في العالم.

عندما يتعلق الأمر بتسويق منتجك، يمكن أن يتم ذلك أيضا رقميا من خلال استغلال استراتيجيات التسويق الرقمي مثل تحسين محركات البحث، وتسويق وسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر البريد الإلكتروني.

يوفر الإنترنت ميزة الترويج لأعمالك عبر الإنترنت من خلال الإعلانات المدفوعة.

المعلومات في الوقت الحقيقي

أيضا، لا يمكن إغفال أهمية مواقع التواصل الاجتماعي في ميدان الصحافة والإعلام الجماعي، في عالم تنافسي وسريع، فإنه أمر حيوي لوكالة أنباء وقنوات البث الحصول على تغطية كحد أقصى.

على سبيل المثال، إذا كنت من عشاق كرة القدم، بسبب جدول عملك المزدحم لا تستطيع متابعة جميع المباريات الهامة، في جميع أنحاء العالم.

يمكنك متابعة جميع التحديثات الحية على هاتفك أو يمكنك تسجيل المباراة كاملة على جهازك، حتى تتمكن من مشاهدتها لاحقا في الوقت مناسب لك.

الانخراط في وسائل الإعلام الورقية

تُقال الصحف أحيانا إنها “غبية في أسلوبها”، في أوراق الطباعة يتم استخدام الكثير من الورق بشكل مفرط، والذي يتم صنعه من الأشجار، يتم استخدام الحبر بشكل مبالغ فيه في عملية الطباعة، كل ذلك فقط لتقديم أخبار اليوم السابق.

إذا، لماذا تقرأ أخبار الأمس، ويمكنك متابعة الأخبار العاجلة على قناة أخبار أو الحصول على آخر الأخبار على هاتفك الذكي؟

لقد كانت وسائل التواصل الاجتماعي عاملا لا غنى عنه في التقدم التكنولوجي ونمو الإنسان، يمكننا الآن الجلوس في المنزل، وقراءة كل شيء عن أي حدث، من أي مكان في العالم، والاختيار هو في أيدينا أيضا.

آثار سلبية لمواقع التواصل الاجتماعي

الإدمان على وسائل التواصل الاجتماعي

الإدمان هو انخراط في سلوكيات تصبح قهرية، وغالبا ما تستمر رغم وجود آثار ضارة.

الإدمان هذه المواقع للأسف في تزايد مستمر، أصبح الإدمان الأجهزة الذكية ومواقع التواصل الاجتماعي، مثل “فيسبوك” و”إنستغرام”، سائدا في مجتمعنا، استخدام مفرط لهذه الوسائل يؤدي إلى أعراض الانسحاب مثل الغضب والتوتر والاكتئاب عند عدم توفر الإنترنت، مما يجعل الأفراد متعلقين بالإنترنت.

لقد سمعنا جميعا عن كيفية تأثير لعب الألعاب على الحاسوب أو أجهزة الألعاب على بصرنا، أو كيف لا تقوم بأي عمل جسدي، كما أننا مدمنون على التحقق من الرسائل وتصفح التغذية الاجتماعية على المواقع.

تأثير سلبي على التنمية العقلية

يتعرض أطفال الجيل الجديد للأجهزة المتصلة بالإنترنت في وقت مبكر من تطورهم، مما له تأثير كبير على تطورهم العقلي إذا استخدموا هذه التقنيات بشكل مفرط.

كما وجد أن الأطفال الذين يشاركون بشكل مفرط في هذه الأنشطة يعانون من قدرة متناقصة على القراءة، وفقدان للتفكير التحليلي، وعدم القدرة على تذكر الأشياء، وتناقص في فترة الانتباه، وبطء في معالجة المعلومات أثناء تعلم شيء جديد.

من هذه الحقائق، نحن بحاجة إلى أن نكون قليلا حذرين قبل استخدامها، كما يقول المثل القديم إن الزيادة في أي شيء تكون ضارة.

تكدس المعلومات

هناك كمية تقريبا لا حصر لها من المعلومات المتاحة على الإنترنت. يُقدر أن الأربعة الكبار (جوجل، أمازون، مايكروسوفت، وفيسبوك) يخزنون ما لا يقل عن 1200 بيتابايت بينهم. وهذا يعادل 1.2 مليون تيرابايت.

نتيجة لذلك، يصعب على صاحب القرار عندما يواجه مجموعة متنوعة من المعلومات حول الموضوع نفسه، مما يسهم في التشوش بدلا من الوضوح، ويجعل من الصعب اتخاذ قرارات أفضل في المواقف الهامة في الحياة.

التوازن الصحي

في نهاية المطاف، تظهر لنا مواقع التواصل الاجتماعي جانبها المظلم ولكن لا بد أن نلقي نظرة متوازنة تشمل أيضا الجوانب الإيجابية الهائلة لهذا الاختراع الرائع، فالإعلام الرقمي ومواقع التواصل الاجتماعي ليست مجرد وسيلة للترفيه والتواصل، بل هي أداة تطويرية تعزز من مهارات التواصل وتوفر إمكانية الوصول العالمية.

رغم الانتقادات التي قد تتلقاها بسبب قلة النشاط البدني، يظهر الابتكار في هذا المجال من خلال تطبيقات وأجهزة تهتم بتعزيز اللياقة البدنية والتنمية الشخصية؛ لذا، تكمن الحكمة في الحفاظ على توازن صحي بين الحياة الواقعية والحياة الافتراضية.

ببساطة، يجب علينا أن نتقن فن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشكل فعّال، حتى لا نجعلها تتحكم فينا، بل نتحكم بها، التوازن بين التكنولوجيا والحياة اليومية هو المفتاح للاستمتاع بفوائد هذا العصر الرقمي، دون أن نفقد جوهر حياتنا الحقيقية.

كاتب المقال نيرودا الحسين ينصح بقراءة ...

اقتصاد الانتباه.. هل أصبح المستخدم سلعة لتحقيق الأرباح؟