شركة “سوني” تعرضت لانتقادات شديدة من قبل مستخدمي “شبكة بلاي ستيشن” (PlayStation Network) بعد أن تلقوا رسائل تفيد بإيقاف حساباتهم على نحو دائم دون أي تفسير أو تحذير، وقال العديد من المستخدمين إنهم فقدوا الوصول إلى جميع الألعاب والخدمات الرقمية التي اشتروها عبر “شبكة بلاي ستيشن”، والتي قد كلفتهم مئات أو آلاف الدولارات.

في يوم الاثنين الماضي، انتشرت شكاوى المستخدمين على مواقع التواصل الاجتماعي مثل منصة “إكس” (تويتر سابقا) و”فيسبوك” و”إنستغرام، وكذلك على منتديات الألعاب مثل “رديت” و”ResetEra“، وقال بعض المستخدمين إنهم تلقوا رسالة من “سوني” تقول: “تم إيقاف هذا الحساب على نحو دائم من “شبكة بلاي ستيشن” بسبب انتهاكات لشروط الخدمة واتفاقية المستخدم لـ “شبكة بلاي ستيشن”، دون أن تذكر أي تفاصيل عن الانتهاكات المزعومة.

لم تعلق “سوني” على المشكلة حتى الآن، ولم تذكر أي شيء عن أي مشاكل في صفحة الإشعارات المهمة لدعم ” بلاي ستيشن”، ولم تنشر أي تفاصيل في حساباتها الاجتماعية “بلاي ستيشن” أو “Ask PlayStation”، وحتى أنها لم ترد على طلبات العديد من المواقع لتوضيح المشكلة.

لا يزال غير واضح مدى انتشار المشكلة، فقد ذكر البعض أنهم لدى تشغيل جهاز “بلاي ستيشن 5” الخاص بهم، تمكنوا من الدخول إلى ألعاب مثل “Baldur’s Gate 3″ و”Fortnite” بشكل عادي، وكذلك تسجيل الدخول إلى تطبيق “بلاي ستيشن” على نظام “iOS” دون ورود أي رسائل أو إشعارات للحظر.

كاتب المقال نيرودا الحسين ينصح بقراءة ...

بلاي ستيشن بورتال.. أحدث ابتكارات سوني