“سناب شات” (Snapchat) تطبيق وسائل التواصل الاجتماعي الذي يتيح للمستخدمين إرسال رسائل وصور وفيديوهات قصيرة إلى أصدقائهم، أعلنت في تقريره المالي للربع الثالث من العام 2023 أنه تجاوز 400 مليون مستخدم نشط يوميا على الصعيد العالمي، وقد أضاف تسعة ملايين مستخدم جديد خلال الثلاثة أشهر الماضية و 43 مليونا منذ أيلول/سبتمبر 2022، كما بلغ عدد المشتركين في خدمة الاشتراك المدفوعة التابعة له، والتي تسمى “سناب شات بلاس”، خمسة ملايين مستخدم في الشهر الماضي.

“سناب شات” هو أحد أكبر منافسي “فيسبوك” و”إنستغرام” في سوق وسائل التواصل الاجتماعي، وقد رفضت الشركة المالكة للتطبيق عرض “فيسبوك” بقيمة 3 مليارات دولار لشراء التطبيق في عام 2013، استطاع “سناب شات” أن يحافظ على شعبيته بين المراهقين والشباب، حيث يعتبر التطبيق الأكثر شعبية بين هذه الفئة العمرية في الولايات المتحدة.

“سناب شات بلاس” هو خدمة اشتراك مدفوعة أطلقتها شركة “سناب شات” في العام الماضي، وتقدم مزايا إضافية للمستخدمين، مثل تخصيص أيقونات التطبيق، وإعادة مشاهدة القصص، والحصول على شارات حصرية، والردود الأولوية، والأصوات المخصصة للإشعارات، وغيرها، كما يحصل المشتركون على إمكانية الوصول المبكر إلى الميزات التجريبية الجديدة على “سناب شات”، تكلف خدمة “سناب شات بلاس” هي 3.99 دولارا في الشهر، وتحقق حوالي 239 مليون دولار في الإيرادات السنوية.

“سناب شات” قد يحقق نموا إيجابيا في إيراداتها في الربع الثالث من العام 2023، رغم تكبده بعض خسائر، فقد بلغت إيرادات “سناب شات” 1,189 مليون دولار خلال هذه الفترة، بزيادة قدرها 5 بالمئة عن الفترة نفسها من العام الماضي، كما قام “سناب شات” باتخاذ عدة إجراءات لخفض التكاليف، مثل تسريح 20 بالمئة من قوة عمله العالمية في العام الماضي، وأعلن “سناب شات” أيضا عن تقاعد رئيسه التنفيذي للعمليات، جيري هنتر، الذي انضم إلى الشركة قبل سبع سنوات، وساهم في بناء هيكله الهندسي والتجاري.

“سناب شات” يواجه تحديات في بعض الأسواق، مثل الهند، حيث يواجه منافسة شديدة من تطبيقات محلية مثل “ShareChat” و “Moj”، كما يواجه مشكلات قانونية في بعض البلدان، مثل فرنسا، حيث تتهمه هيئة حماية البيانات بانتهاك خصوصية المستخدمين؛ ومع ذلك، يأمل “سناب شات” في استمرار نموه وتطوره في سوق وسائل التواصل الاجتماعي المزدهر.

كاتب المقال نيرودا الحسين ينصح بقراءة ...

سناب شات يفتح المجال للمواقع الإلكترونية لتضمين محتواه العام